Postup pri prešetrení, vybavení a kontrole vybavenia sťažností na školách

2018.04.1.3 Postup pri prešetrení, vybavení a kontrole vybavenia sťažností na školách

JUDr. Simona Laktišová

Vybavovanie sťažností patrí medzi kompetencie riaditeľa školy.Sťažnosti je príslušný vybavovať aj vedúci zamestnanec školy, ak naňho túto právomoc riaditeľ školy delegoval a do jeho pôsobnosti patrí činnosť, o ktorej sa sťažovateľ domnieva, že ňou boli porušené jeho práva alebo právom chránené záujmy. Riaditeľ školy alebo ním splnomocnený zástupca je povinný vytvárať vhodné materiálne, technické a personálne podmienky na správne a včasné prešetrenie a vybavenie sťažnosti. Riaditeľ školy nie je príslušný na vybavovanie petícií.

Pod vybavovaním sťažností sa rozumie prijímanie, evidencia, prešetrovanie a vybavenie sťažnosti. Vybavovanie sťažností by zároveň malo byť upravené vnútorným predpisom (napr. smernicou a pod.). Sťažnosť nesmie byť pridelená…